Cookies y seguimiento

Configuración actual

El sitio guarda sus preferencias en el almacenamiento local del navegador, con una cookie propia de respaldo, durante 180 días. Google Analytics solo se activa con el consentimiento opcional para analítica. Los píxeles publicitarios y la grabación de sesiones están inactivos. Puede reabrir las preferencias desde el pie de página. El control respeta Global Privacy Control para publicidad y exige información actualizada antes de activar nuevos proveedores opcionales.

Formularios y proveedores

Los formularios Tally procesan respuestas y pueden utilizar mecanismos técnicos necesarios para funcionar y protegerse, según sus avisos de privacidad y cookies. El alojamiento puede tratar metadatos de conexión y seguridad. Google Fonts recibe solicitudes de fuentes. El código del sitio no es una auditoría completa de las cookies, registros o almacenamiento de todos los proveedores. No describimos todo el servicio alojado como libre de cookies.

Google Analytics

Con su consentimiento, Google Analytics mide visitas, interés por servicios y envíos correctos de formularios integrados.

Google recibe datos técnicos de conexión e identificadores seudónimos del navegador. Nuestro código envía rutas aprobadas, idioma y categoría de servicio; excluye parámetros y fragmentos de URL, nombres, correos, empresas y descripciones del proyecto. La medición mejorada automática y las señales publicitarias están desactivadas. Las cookies analíticas pueden durar hasta 180 días, y las visitas con consentimiento pueden renovarlas. La conservación inicial de datos de eventos en Google Analytics es de dos meses. Rechazar impide cargar la etiqueta de Google. Retirar el consentimiento detiene la recogida, borra las cookies Google Analytics creadas por el sitio en este dominio y recarga la página; no elimina los datos ya recibidos por Google.

Seguimiento previsto

Se han considerado LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel, Google Ads y el seguimiento de apertura de correos, pero no están activos en este sitio ni en la automatización propuesta. Antes de activarlos, HQL debe documentar proveedores, fines, campos de eventos, duraciones, destinatarios, permisos y controles de rechazo o consentimiento. Aceptar cookies no autoriza de forma general el seguimiento del correo.

Chat opcional y almacenamiento del navegador

El panel de preguntas funciona sin cargar tawk.to. Al seleccionar el chat se carga su servicio integrado, que puede utilizar cookies y almacenamiento local y de sesión para gestionar la conexión y reconocer a visitantes que regresan. Esta elección es independiente del consentimiento a Google Analytics: rechazar las estadísticas no impide abrir el chat que usted solicite.

Tawk enumera identificadores como tawk_uuid_*, twk_idm_key, twk_token_* y TawkConnectionTime. Su documentación describe algunas cookies de conexión limitadas a la sesión y un identificador de retorno de hasta seis meses. El almacenamiento real depende del proveedor, del navegador y del contexto del chat integrado. No consideramos que todo almacenamiento del proveedor esté automáticamente exento de los requisitos de consentimiento.

Puede evitar este tratamiento si no selecciona el chat y utiliza el formulario de consulta. Una vez cargado, el marco del chat puede permanecer disponible al volver a las preguntas o cerrar el panel, conservando la conversación hasta que la navegación o recarga lo retire. Cerrar el panel o retirar el consentimiento a estadísticas no elimina los registros tawk ni todo el almacenamiento del proveedor. Los controles del navegador permiten gestionar el almacenamiento; las solicitudes de privacidad se refieren a las conversaciones conservadas. Debe obtenerse cualquier consentimiento adicional exigido por la ley antes del almacenamiento o tratamiento correspondiente. El formulario de consentimiento del proveedor no está activado actualmente.

tawk.to — Privacy · tawk.to — DPA · tawk.to — Cookies

Sus controles

Use la configuración de cookies del pie de página y los ajustes del navegador para gestionar los datos del sitio. Cuando se requiera consentimiento opcional, deben poder mantenerse el rechazo y la retirada. Consulte a HQL mediante el formulario de contacto.